Service & Support

Zuverlässig, kompetent und dauerhaft für Ihren Erfolg. Das Rundum-sorglos-Paket für Ihre Anlagen.

Ein intelligentes Automationssystem entfaltet sein volles Potenzial nur bei maximaler Verfügbarkeit. Unser Service- und Supportbereich ist darauf ausgerichtet, genau das sicherzustellen: vorausschauend, effizient und mit technischem Know-how. Damit Ihre Automationslösungen dauerhaft zuverlässig arbeiten und Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Das Wichtigste für Sie

  • Sie vermeiden ungeplante Ausfälle, weil wir Verschleiss frühzeitig erkennen und beheben.
  • Sie behalten die volle Budgetkontrolle durch transparente Serviceverträge mit fixen Pauschalen.
  • Sie minimieren Stillstandzeiten, da Ersatzteile aus Eigenfertigung schnell verfügbar sind.
  • Sie erhalten schnelle Hilfe im Ernstfall per Fernwartung, vor Ort oder in unserer Montageabteilung.
  • Sie sichern Ihre Produktionsabläufe durch kurze Reaktionszeiten und eine eingespielte Logistik.
  • Sie verlängern die Lebensdauer Ihrer Automationslösungen dank regelmässiger Wartung und Pflege.

Serviceverträge

Mit unseren individuell konfigurierbaren Serviceverträgen übernehmen wir die regelmässige Wartung und Instandhaltung Ihrer Automationslösungen. Alle Leistungen sind exakt auf Ihre betrieblichen Abläufe abgestimmt. So reduzieren wir planbare Stillstände, vermeiden ungeplante Ausfälle und sichern die maximale Verfügbarkeit Ihrer Anlagen. Sie entlasten Ihre internen Ressourcen und schaffen Investitionssicherheit.
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Ersatzteile

Im Störungsfall zählt jede Minute. Deshalb erhalten Sie bei uns schnell und unkompliziert geprüfte, passgenaue Ersatzteile – abgestimmt auf Ihre spezifische Anlagenkonfiguration. Dank hoher Lagerverfügbarkeit und effizienter Logistik sichern wir die Kontinuität Ihrer Produktion und minimieren Stillstände.
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Reparaturen

Bei einer Störung ist schnelle Reaktion entscheidend. Unser erfahrenes Service-Team ist kurzfristig einsatzbereit, via Fernwartung oder direkt bei Ihnen vor Ort. Mit professioneller Fehlerdiagnose und effizienter Reparatur bringen wir Ihre Anlagen rasch wieder auf Kurs. Und bei komplexeren Schäden können wir die Reparatur in unsere hauseigene Montageabteilung verlagern.
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Mit unserem umfassenden Service- und Supportangebot stehen wir Ihnen als verlässlicher Partner zur Seite – von der vorausschauenden Wartung bis zur schnellen Hilfe im Ernstfall. Damit Ihre Automationslösungen das tun, was sie sollen: zuverlässig produzieren.